Login

Conheça as Soluções de WhatsApp para o Varejo

Otimize suas operações de varejo com o WhatsApp. Compartilhe catálogos, envie promoções personalizadas, ofereça suporte ao cliente em tempo real e muito mais.

⚡️Alimentado pela API Oficial do WhatsApp Business
grow-retail-business-using-whatsapp.webp

Recomendado por Empresas no Mundo Todo

Mais de 100.000 empresas em 57 países confiam na AiSensy.

Principais Recursos

Recursos projetados para a sua loja. Com a AiSensy é possível:

Criar Chatbots Sem Código em Minutos

Desenvolva fluxos de chatbot do seu jeito! Com o Construtor de Arrastar e Soltar da AiSensy, você pode criar jornadas conversacionais de forma fácil e intuitiva.

whatsapp-chatbots-for-retail-business.webp

Enviar Campanhas para Contatos Ilimitados

Chega de subir listas manuais sempre que quiser realizar disparos! Transmita mensagens personalizadas para um número ilimitado de usuários, sem risco de bloqueios.

Contacts_lightbg_GIF.gif

Faça Disparos em Massa, Monitore Resultados e Segmente

Aumente suas conversões em até 3x filtrando a audiência e enviando campanhas de Remarketing para os grupos mais relevantes da sua audiência.

retail-business-whatsapp-retargeting.webp

Ofereça Atendimento Instantâneo e Personalizado

Habilite fluxos de chatbot ou tenha vários membros da equipe fornecendo suporte contínuo e eficiente no chat ao vivo, tudo em um único número do WhatsApp Business.

Adicione Tags para garantir que o usuário esteja sempre conectado ao atendente certo. 

retail-business-customer-support-using-whatsapp.webp

Casos de Uso do WhatsApp no Varejo

Principais Recursos da API do WhatsApp Business para Varejo

Catálogo de Produtos & Realização de Pedidos

Os varejistas podem usar o WhatsApp para apresentar seus catálogos de produtos, permitindo que os clientes naveguem por itens, façam perguntas e realizem pedidos diretamente pelo app.

Ao integrar recursos de compras, os clientes podem facilmente adicionar itens ao carrinho e finalizar as compras sem sair do WhatsApp.
share-product-catalogs-on-whatsapp.webp

Promoções & Ofertas Personalizadas

Envie promoções direcionadas, códigos de desconto e ofertas exclusivas diretamente para os clientes via WhatsApp.

Utilizando dados dos clientes, os varejistas podem oferecer recomendações personalizadas com base em compras anteriores ou comportamentos de navegação, aumentando o engajamento e as vendas.
whatsapp-broadcasting.webp

Anúncios Clique-para-WhatsApp para 5x Mais Leads

Empresas de varejo podem utilizar anúncios Clique-para-WhatsApp para direcionar potenciais clientes de canais de mídia social como Facebook e Instagram.

Ao clicar em seus anúncios, os usuários são direcionados ao WhatsApp, e você recebe o nome e o número do WhatsApp deles - isso gera leads instantaneamente e permite uma comunicação personalizada.
whatsapp-ecomm.webp

Suporte ao Cliente & Consultas sobre Produtos

Ofereça suporte instantâneo ao cliente via chatbots do WhatsApp para consultas sobre produtos, serviços da loja ou políticas de devolução/troca.

Para perguntas mais complexas, escale para agentes ao vivo, garantindo que os clientes recebam assistência rapidamente em tempo real.
retail-business-customer-support-whatsapp.webp

Agendamento de Consultas para Atendimento Presencial

Negócios como salões, spas e boutiques podem usar o WhatsApp para automatizar o agendamento de consultas.

Os clientes podem marcar consultas, serviços ou sessões de compras particulares diretamente pelo app, reduzindo a necessidade de chamadas telefônicas ou trocas de e-mail.
store-appointment-booking-on-whatsapp.webp

Feedback do Cliente & Avaliações

Após uma compra ou serviço, os varejistas podem usar o WhatsApp para solicitar feedback dos clientes ou incentivar avaliações.

Coletar feedback pelo WhatsApp é rápido e conveniente, melhorando as relações com os clientes e ajudando as empresas a obter insights valiosos para melhorias.
get-customer-reviews-on-whatsapp.webp

Por que o WhatsApp Business API?

O WhatsApp é uma ferramenta completa de comunicação na palma da sua mão.
98%
Taxa de abertura
45-60%
Taxa de cliques
2.6 Bilhões
Usuários ativos
7%
Taxa de engajamento

Explore more Industry-wise WhatsApp Use Cases

Education & Edtech

Engage students, automate inquiries, and simplify admissions. Explore how WhatsApp can revolutionize your edtech communication.

Banking & Fintech 

Enhance customer service, streamline KYC, and much more. Discover how WhatsApp can revolutionize your banking and fintech operations.

Healthcare

Schedule appointments, share health tips, and provide personalized patient care. Explore how WhatsApp can elevate your healthcare communication

Events & Webinar

Boost registrations, send reminders, and gather feedback effortlessly. Discover how WhatsApp can supercharge your event and webinar engagement.

Ecommerce

Recover abandoned carts, send product updates, and boost repeat purchases through personalized WhatsApp campaigns.

Real Estate

Showcase properties, schedule viewings, and close deals faster. Discover how WhatsApp can streamline your real estate communication and boost lead generation.

IT Services & Internet

Enhance lead generation, automate onboarding flows, and provide 24/7 support. Perfect for startups, IT providers, SaaS, and software companies.

HR & Recruitment

Automate candidate screening, schedule interviews, send reminders, and keep applicants engaged throughout the hiring process. Use WhatsApp to simplify recruitment workflows and improve candidate experience.

Restaurants & Food Delivery

Accept orders, share menus, send real-time updates, and drive repeat orders with personalized offers. Leverage WhatsApp to enhance customer engagement and streamline food delivery operations.

Gym & Fitness Centers

Onboard new members, send workout plans, share class schedules, and automate renewal reminders. Use WhatsApp to boost retention and keep your fitness community engaged.

Spas & Salons

Confirm bookings, send appointment reminders, promote seasonal offers, and collect customer feedback. Elevate your client experience with personalized WhatsApp communication.

Automobile

Capture test drive bookings, share vehicle catalogs, send service reminders, and automate lead follow-ups. Use WhatsApp to accelerate sales cycles, improve customer experience, and boost after-sales engagement.

Gostaria de saber mais?

Descubra como a AiSensy pode revolucionar sua comunicação com os clientes.
Inicie seu teste gratuito. Não solicitamos informações de cartão de crédito.