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Preços e Planos AiSensy

Assinatura Mensal / Anual

Plano Gratuito

Comece com Anúncios no WhatsApp e API do WhatsApp

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Para sempre

Comece de GRAÇA

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/ mês

  • Recursos:

  • API gratuita do WhatsApp Business

  • Aplicação gratuita do Selo Azul do WhatsApp

  • 1 USD em créditos gratuitos de conversas

  • Conversas de serviço gratuitas ilimitadas (conversas iniciadas pelo usuário)

  • Gerenciador de Anúncios Click-to-WhatsApp

  • Carregar e gerenciar contatos

  • Criar tags e atributos

  • Até 10 tags

  • Até 5 atributos personalizados

  • Criar template de mensagens

  • Painel de Chat ao Vivo

Básico

O essencial para iniciar a sua jornada no WhatsApp Marketing

USD 45

/ mês

Comece Agora

USD 40.5

/ mês

  • Custos por Template de Mensagem

  • Marketing (cobrado separadamente)

  • Utilidade (cobrado separadamente)

  • Autenticação (cobrado separadamente)

  • Serviço: Conversas de serviço gratuitas ilimitadas

  • Recursos:

  • Todos os recursos do plano Gratuito

  • Até 10 Tags

  • Até 5 atributos customizáveis

  • 1 login de proprietário + 5 logins de agentes inclusos. Preço por agente adicional: USD 20/ mês

  • Segmentação inteligente de público

  • Transmissão e remarketing

  • Template de mensagem de APIs

  • Chat ao vivo com agentes ilimitados

  • Transferência de Agente e monitoramento do Gerente

  • Integrações com o Marketplace da AiSensy

  • 1200 mensagens/min

  • Integrações com Shopify e WooCommerce

  • Integração com Chatbot Dialogflow

  • Caixa de entrada compartilhada da equipe

  • Gerenciador de Anúncios Click-to-WhatsApp

  • Fluxos de Chatbot:

  • Compre 5 fluxos de chatbot por USD 80 (cobrado separadamente)

Pro

Altamente recomendado para aproveitar ao máximo as campanhas de remarketing.

USD 99

/ mês

Comece Agora

USD 89.10

/ mês

  • Custos por Template de Mensagem

  • Marketing (cobrado separadamente)

  • Utilidade (cobrado separadamente)

  • Autenticação (cobrado separadamente)

  • Serviço: Conversas de serviço gratuitas ilimitadas

  • Recursos:

  • Todos os recursos do plano Básico

  • Até 100 tags

  • Até 20 atributos customizáveis

  • Agendamento de Campanha (Campaign Scheduler)

  • Rastreamento de cliques de campanhas (Campaign Click Tracking)

  • Roteamento inteligente de agentes

  • Painel de análise de orçamento de campanhas

  • APIs de projetos

  • Regras personalizadas de agentes

  • Rastreamento de cliques em template de Carrossel

  • Agendamento de campanhas CSV

  • Integração com Google Sheets

  • Controle de acesso do usuário

  • Automação de mensagens de aniversário

  • Tentativa automática de reenvio de mensagens falhas

  • 1 login de proprietário + 5 logins de agentes inclusos. Preço por agente adicional: USD 20/ mês

  • Fluxos de Chatbot:

  • Compre 5 fluxos de chatbot por USD 80 (cobrado separadamente)

Enterprise

Recomendado para empresas que enviam mais de 500 mil mensagens por usuário / mês.

Personalizado

Falar com Vendas

Personalizado

  • Custos por Template de Mensagem

  • Marketing (cobrado separadamente)

  • Utilidade (cobrado separadamente)

  • Autenticação (cobrado separadamente)

  • Serviço: Conversas de serviço gratuitas ilimitadas

  • Recursos:

  • Todos os recursos do plano Pro

  • Tags ilimitadas

  • Atributos ilimitados

  • Relatórios para download

  • Gerente de conta dedicado

  • Suporte prioritário

  • Webhooks

  • Velocidade de mensagens mais alta

Conferir Custos de Conversação

Explore os Custos de Conversação por país (em Dólar Americano)

Complemento (Cobrado separadamente)

Confira como adquirir nosso Construtor de Fluxos Inteligente

USD 80

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USD 72

Por mês, cobrado anualmente

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Fluxos de Chatbot

Crie Chatbots no WhatsApp com o construtor de fluxos de  interface intuitiva de Arrastar e Soltar.

  • 5 Fluxos de Chatbot - Crie 5 Chatbots únicos

  • Gerencie Catálogos

  • Conecte Pagamentos do WhatsApp ao Chatbot

  • Automatize Vendas e Suporte de forma perfeita.

Terminologias Importantes de Preços

Vamos tornar a precificação conversacional do WhatsApp fácil de entender para você!

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Conversas

Uma Conversa no WhatsApp é uma janela de mensagens de 24 horas iniciada somente quando uma empresa envia uma mensagem para um usuário. A conversa começa quando a empresa envia a primeira mensagem (iniciando a conversa) ou responde a uma mensagem do usuário. Todas as mensagens recebidas dos usuários são GRATUITAS e só geram cobrança se a empresa responder à mensagem do usuário.

Conversas de Serviço Ilimitadas e Gratuitas

Cada empresa que usa o AiSensy recebe Conversas de Serviço Ilimitadas e GRATUITAS. Isso significa que as empresas podem responder às mensagens dos usuários sem nenhum custo – é totalmente GRÁTIS.

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Conversa de Marketing

Conversas de Marketing incluem todas as mensagens promocionais, ofertas e atualizações de produtos.

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Conversa de Utilidade

Conversas de Utilidade são transacionais e incluem mensagens como atualizações de entrega, recibos de transações, lembretes e mais.

Conversa de Autenticação

Conversas de Autenticação incluem mensagens usadas para verificação, como OTP (senha única), registro de conta e recuperação de conta.

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Service Conversation

Conversas de Serviço incluem todas as conversas iniciadas pelos usuários relacionadas ao suporte ao cliente, suporte via chatbot e dúvidas enviadas pelos usuários. Conversas de Serviço são GRATUITAS para todas as empresas utilizando a AiSensy.

Recomendado por Empresas no Mundo Todo

Mais de 100.000 empresas em 57 países confiam na AiSensy.

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FAQ

Perguntas Frequentes

O que é o modelo de cobrança por Template?

Desde 1 de julho de 2025, o WhatsApp mudou o sistema de cobrança. Passando do modelo de "custo por conversa" para "custo por template", dando um maior controle sobre as despesas das mensagens.

As Conversas do WhatsApp são gerenciadas separadamente?

Sim, os créditos de conversa do WhatsApp são recarregados e gerenciados separadamente.
Toda vez que você inicia uma conversa, o custo dessa conversa é descontado do seu saldo.
Esse valor varia conforme o país do usuário. Para usuários no Brasil, as tarifas são:

USD 0.0748 por Conversa de Marketing
USD 0.00957 por Conversa de Utilidade
USD 
0.0377 por Conversa de Autenticação

O que é uma Janela de Sessão de Mensagens?

A janela de sessão de mensagens começa quando um usuário envia uma mensagem para o seu número de WhatsApp Business e dura 24 horas a partir da mensagem mais recente recebida. Durante esse período, você pode responder com qualquer tipo de mensagem sem restrições.

Os créditos são Pré-pagos ou Pós-pagos?

Os créditos são pré-pagos. O saldo deve ser carregado diretamente na plataforma AiSensy.

Quantos contatos posso importar?

Você pode importar contatos ilimitados para o painel do AiSensy. Você só será cobrado quando iniciar Conversas do WhatsApp com um usuário.

Como funcionam os upgrades e downgrades?

Upgrades e downgrades funcionam com cobrança proporcional ao período utilizado (pró-rata).

Existe alguma taxa de aquisição da API do WhatsApp Business para uma marca/empresa?

Não. A AiSensy não cobra um único centavo para adquirir a API do WhatsApp Business para uma marca/empresa. As empresas podem adquirir a API completamente grátis com a AiSensy.