AiSensy vs. Wati: Comparação Completa 2025
Explore a comparação detalhada e descubra por que a AiSensy supera a Wati em automação, integrações, preço e recursos de engajamento com clientes.
AiSensy vs. Wati: Comparação Completa 2025
Explore a comparação detalhada e descubra por que a AiSensy supera a Wati em automação, integrações, preço e recursos de engajamento com clientes.
Feature-by-Feature Comparison
Here's a comprehensive comparison between AiSensy and Wati
| Feature |
 |
 |
|---|---|---|
| Free Forever Plan | ✔ | ✖ |
| Free Trial | 14-Day FREE Trial | 7-Day FREE Trial |
| Starting Paid Plan | ₹1,500/month | ₹2,499/month |
| Customer Support | Smooth onboarding, Call, Email, Zoom & Chat support | Chat, Email (2-4 days) |
| UI/UX | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ |
| Blue Tick Verification | FREE | FREE |
| WhatsApp Payments | ✔ | Limited integrations |
| Uptime | 99.9% smooth | Hangs for 1-2 Days when new updates |
| First Message Tag | ✔ | ✖ |
| Click-to-WhatsApp Ads Manager | ✔ | ✖ |
| AI Ad creative generator | ✔ | ✖ |
| AI Template message generator | ✔ | ✖ |
| AI Chatbot flow generator | Coming Soon | ✖ |
| Dynamic Chatbot builder | Drag & Drop Chatbot Builder (Unlimited Chat Sessions) | Drag & Drop Chatbot Builder (Limited sessions) |
| Live Chat dashboard | Intuitive | Non-intuitive |
| Time taken for 10,000 Messages Broadcast | 18 minutes (approx) | 1.5+ Hours |
| Integration Services | FREE Unlimited Integrations | Few integrations are chargeable (e.g. Shopify - $5/ month) |
| Chatbot Services | Service Provided & Assisted | Self Serve |
| Number of Agents | 5 Agents + 1 Owner | 3 Agents with Growth Plan 5 Agents with Pro & Business Plan |
Ferramentas com IA & Inovação
AiSensy:
AI Ads Manager: Otimiza anúncios de Click-to-WhatsApp para gerar leads de maior qualidade.
AI Ad Creative Generator (Beta): Cria criativos de campanhas a partir de prompts.
AI WhatsApp Template Generator: Escreve mensagens aprovadas pela Meta de forma instantânea.
AI Chatbot Flow Builder: Cria chatbots inteligentes treinados com os dados do seu negócio.
Wati: Atualmente não oferece recursos de IA para otimização de anúncios, criação de templates ou fluxos de chatbot.
Veredito: A AiSensy se destaca com ferramentas avançadas de automação com IA, tornando as campanhas no WhatsApp mais simples, inteligentes e escaláveis.
Suporte Ao Cliente
AiSensy: Oferece onboarding personalizado com suporte via chamadas, Zoom, e-mail e chat ao vivo. É conhecida por oferecer atendimento mais rápido e acompanhamento próximo durante a configuração.
Wati: Fornece suporte principalmente por chat e e-mail, muitas vezes com um tempo de resposta de 2 a 4 dias.
Veredito: A AiSensy entrega um suporte superior, especialmente para empresas iniciando no marketing pelo WhatsApp.
Marketing & Gestão de Campanhas
AiSensy: Permite disparos em massa, anúncios Click-to-WhatsApp, retargeting (ex.: recuperação de carrinho) e campanhas drip — tudo a partir de um único painel.
Wati: Oferece mensagens em massa, mas não conta com retargeting integrado nem com um Gerenciador de Anúncios. Dispõe de um construtor de chatbot básico com até 200 etapas de automação.
Veredito: A AiSensy vence em automação de marketing e personalização de campanhas.
Preço & Custo-Benefício
A AiSensy oferece uma estrutura de preços mais acessível e transparente em comparação à Wati, tornando-se a escolha ideal para empresas que desejam escalar seu marketing no WhatsApp sem gastar além do necessário.
Os planos da Wati começam em USD 49 por mês, valor significativamente mais alto que o preço inicial da AiSensy, de apenas USD 45 por mês. Quando se trata de cobranças por conversação, a AiSensy também se mantém mais econômica em todos os aspectos.
Veredito: A AiSensy proporciona maior valor com uma barreira de entrada mais baixa, especialmente para equipes em crescimento.
Avaliações dos Clientes
Priyal Ostwal
Gerente de Marketing, PhysicsWallah
A equipe da AiSensy demonstrou profissionalismo, confiabilidade e um forte compromisso com a satisfação do cliente.
Akash Jain
Business Executive, Cosco
A AiSensy nos ajudou a aumentar o engajamento com os clientes de 35% para 90% com a função de retargeting inteligente.
Achina Mayya
Founder & CEO, AevyTV
A AiSensy foi fundamental para nós. As interações personalizadas e respostas instantâneas melhoraram significativamente nossas taxas de engajamento e nossas vendas!
