WHATSAPP PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE
WhatsApp Para Atendimento ao Cliente que realmente vende
Ofereça atendimento ao cliente pelo WhatsApp com a AiSensy, Parceira Oficial da Meta. Resolva dúvidas mais rapidamente com caixa de entrada compartilhada, chatbots e IA 24/7. Zero risco de banimento.
⚡️ Alimentado pela API Oficial do WhatsApp Business
Recomendado por Empresas do Mundo Todo
Mais de 210.000+ empresas em 68+ países confiam na AiSensy
COMO FUNCIONA
Como funciona o suporte ao cliente do WhatsApp
Da primeira mensagem até a resolução do problema e a avaliação do atendimento: veja como acontece uma conversa de suporte pelo WhatsApp.
O cliente entra em contato
Por meio de um widget de chat, QR Code, anúncio Click-to-WhatsApp ou diretamente pelo seu número. A solicitação é recebida imediatamente, sem filas de espera e sem tempo em espera.
O chatbot faz a triagem e resolve solicitações
Um chatbot com IA entende a solicitação, responde às perguntas frequentes, compartilha informações de rastreamento ou documentos e coleta os dados necessários — resolvendo os casos mais simples de forma automática.
Transferência inteligente para um atendente
Quando o chatbot não consegue resolver a solicitação, a conversa é encaminhada automaticamente para a equipe mais adequada, com todo o histórico e contexto preservados. Assim, o atendente continua o atendimento exatamente de onde o bot parou.
Resolução, acompanhamento e avaliação
O atendente resolve o problema, envia atualizações proativas sempre que necessário e, ao final do atendimento, uma pesquisa de satisfação coleta a opinião do cliente para ajudar a melhorar a qualidade do serviço.
ESTRATÉGIAS QUE FUNCIONAM
Como Fazer Marketing pelo WhatsApp com a AiSensy?
Basta importar seus contatos e enviar mensagens aprovadas de forma imediata para o público certo.
Sim, com a AiSensy, você recebe pagamentos com WhatsApp Pay, UPI, transferências bancárias e cartões. Tudo rápido e fácil!
Crie anúncios que direcionam diretamente ao WhatsApp, capturando leads instantaneamente. Obtenha 5x mais leads e reduza significativamente o custo por lead.
Com o editor intuitivo da AiSensy, crie chatbots no WhatsApp com interface de arrastar e soltar, automatizando até 80% das consultas manuais.
Automatize notificações para carrinhos abandonados, confirmações de pedido e muito mais. Integre seu CRM, portais de pagamento e plataformas como Shopify, WooCommerce e Hubspot à AiSensy.
Desenvolva fluxos de chatbot do seu jeito! Com o Construtor de Arrastar e Soltar da AiSensy, você pode criar jornadas conversacionais de forma fácil e intuitiva.
Chega de subir listas manuais sempre que quiser realizar disparos! Transmita mensagens personalizadas para um número ilimitado de usuários, sem risco de bloqueios.
Aumente suas conversões em até 3x filtrando a audiência e enviando campanhas de Remarketing para os grupos mais relevantes da sua audiência.
Ative fluxos de chatbot ou permita que sua equipe ofereça suporte ao vivo, de forma integrada, utilizando um único número de WhatsApp Business.
Adicione Tags para garantir que o usuário esteja sempre conectado ao atendente certo.
Veja o que as empresas conseguem vender no WhatsApp com AiSensy.
De 35% a 90% de alcance de clientes
"A AiSensy realmente nos ajudou a alcançar nossos consumidores. Anteriormente, o número de usuários que poderíamos atingir via broadcast era cerca de 30–35%. Agora, esse número aumentou para cerca de 90%."
Aakash Jain — Executivo de Negócios, Cosco
2x conversão maior de leads para pedidos
"Campanhas conversacionais baseadas em WhatsApp aumentaram nossa eficiência de engajamento e aquisição. AiSensy foi muito útil como um produto poderoso para gerenciar conversas e campanhas no WhatsApp — e reduziu significativamente nosso tempo de criação e implantação de bots."
Abhishek Gupta - VP Produto, HomeLane
Mais rápido e impactante em escala
"AiSensy nos ajudou a escalar a comunicação em eventos sem comprometer a personalização. Desde a geração de leads até o feedback pós-evento, tudo se tornou mais rápido e impactante."
Manik Sachdeva - Gerente Assistente, People Matters
