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ESTUDO DE CASO

Ajmera Tyres: 23% Mais Receita com o WhatsApp

Descubra como a Ajmera Tyres, uma das maiores revendedoras de pneus da Índia, está revolucionando a experiência do cliente e acelerando os pagamentos com as soluções da AiSensy para WhatsApp.

⚡️Alimentado pela API Oficial do WhatsApp Business

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VISÃO GERAL DA EMPRESA

Sobre a Ajmera Tyres

A Ajmera Tyres é líder no mercado de pneus, com lojas em Pune, Nagpur e Amravati. Reconhecida por seu compromisso com tecnologia de ponta e serviços de alta qualidade, a marca é referência no setor automotivo.

  • SetorFabricação e varejo de artigos esportivos
  • SedePune, India
  • Tamanho455 Funcionários
  • ProdutosPneus, baterias e lubrificantes para veículos.
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    O Desafio

    Apesar do sucesso no mercado, a Ajmera Tyres enfrentava alguns desafios:

    Pagamentos complicados

    O processo manual de cobrança era demorado e sujeito a erros.

    Atendimento ineficiente

    A comunicação com os clientes era fragmentada, dificultando o acompanhamento desde a consulta até o pós-venda.

    Falta de agilidade

    Interações em tempo real, como cobranças ou suporte, eram limitadas.

    A Solução

    Com a ajuda da AiSensy, a Ajmera Tyres transformou sua operação ao integrar a API Oficial do WhatsApp Business. Veja como:

    Pagamentos pelo WhatsApp Pay

    Agora, os clientes podem pagar de forma rápida, segura e prática diretamente pelo WhatsApp. A novidade foi implementada em 13 lojas, eliminando atrasos e complicações.

    Resultado: aumento de 23% na coleta de pagamentos.
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    Atendimento Automático com Chatbots

    Com chatbots inteligentes, a Ajmera oferece suporte 24/7. Os clientes têm respostas rápidas, mesmo fora do horário comercial.

    Além disso, o sistema é fácil de gerenciar graças à interface intuitiva da AiSensy.
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    Suporte Humano em Tempo Real

    Para questões mais complexas, o atendimento humano está sempre disponível via WhatsApp, garantindo um serviço personalizado e ágil.
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    Resultados Alcançados

    A parceria com a AiSensy trouxe resultados impressionantes:

    Eficiência nas Cobranças

    Com o WhatsApp Pay, o processo de pagamento ficou mais rápido e preciso, reduzindo atrasos e eliminando erros.

    Melhoria na Satisfação do Cliente

    A comunicação clara e fluida tornou a experiência do cliente mais prática e agradável.

    Otimização das Operações

    O uso do WhatsApp centralizou a gestão de consultas e pagamentos, agilizando as resoluções e aumentando a satisfação.

    Recomendado por Empresas no Mundo Todo

    Mais de 50.000 empresas em 52 países confiam na AiSensy.

    Recursos Favoritos de Nossos Clientes

    Receba pagamentos no WhatsApp

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    Anúncios que direcionam para o WhatsApp

    Execute anúncios no Facebook e no Instagram que são direcionados para o WhatsApp. Gere 5 vezes mais leads e converta até 3x mais!

    Execute anúncios da AiSensy, segregue seus leads de forma inteligente e crie fluxos de chatbot para automatizar de forma inteligente!

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    Chat ao Vivo com Múltiplos Atendentes

    Tenha vários membros da equipe para oferecer suporte por chat ao vivo no mesmo número comercial do WhatsApp. Filtre os bate-papos de acordo com tags, campanhas e atributos para o roteamento de bate-papo do agente inteligente.

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    Análise em tempo real

    Acompanhe os resultados de sua campanha em tempo real. Monitore as taxas de leitura, resposta e cliques de cada campanha e faça um redirecionamento inteligente para aumentar as conversões!

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    Remarketing inteligente para 3x mais vendas

    Segmente seus públicos de forma inteligente e reenvie campanhas para obter conversões mais altas!

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