GroMo Aumentou a Eficiência do Serviço em 70% Usando a Automação do WhatsApp da AiSensy
A plataforma líder de vendas de produtos financeiros da Índia, GroMo, resolveu desafios complexos de atribuição, rastreamento de pagamentos e suporte ao aproveitar a automação conversacional da AiSensy. Desde vendas até integração, a automação impulsionou cada etapa do seu funil.
Explore como eles simplificaram fluxos de trabalho e escalaram operações via WhatsApp.
⚡Powered by Official WhatsApp Business API
Sobre GroMo
GroMo é uma plataforma que permite que indivíduos ganhem dinheiro online vendendo produtos financeiros como contas poupança, empréstimos e cartões de crédito para suas redes. Sua missão é aumentar a acessibilidade de produtos financeiros em toda a Índia.
Serviços Financeiros
Gurgaon, Haryana
Clientes
30+ Lakhs
Parceiros
40+ lakh
Usando AiSensy para criar automação conversacional escalável para cada caso de uso
Atribuição de Vendas Através de Fluxos de Chatbot
GroMo usou o construtor de fluxos da AiSensy para design jornadas interativas no WhatsApp que capturaram o interesse do usuário, executaram experimentos de preço e rastrearam caminhos de conversão. Os usuários receberam uma mensagem com um CTA "Responder" que levou a um funil estruturado exibindo os benefícios da Growth Membership.
Resolução Automática de Disputas para GroMo Protect
O chatbot do WhatsApp permitiu que os usuários levantassem disputas por meio de um botão dedicado. Ao clicar, os usuários podiam fazer upload de documentos de suporte, e o bot criava um ticket instantaneamente—sem necessidade de envolvimento manual.
Resultado: Aumento de 70% na eficiência de resolução de suporte
Pagamento do Tutor e Inscrição de Alunos via WhatsApp Pay + Google Sheets
Usando gatilhos de regex e atributos de usuário, GroMo criou um fluxo do WhatsApp para coletar informações do instrutor, orientar estudantes através do WhatsApp Pay e verificar pagamentos. Após sucesso, as credenciais foram compartilhadas instantaneamente.
A sincronização de API ao vivo com Google Sheets forneceu aos tutores visibilidade em tempo real do status de pagamento.
Resultado: Confirmações instantâneas e rastreamento contínuo de inscrições.
Gerenciamento de Dados Perfeito com Integração do Zoho CRM
Para centralizar dados, a GroMo integrou o AiSensy com o Zoho CRM. Isso garantiu que cada pagamento, inscrição e detalhe do aluno fosse automaticamente registrado, organizado e acessível para sua equipe.
Resultado: Organização de dados de ponta a ponta e operações simplificadas.
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Anúncios que direcionam para o WhatsAppExecute anúncios no Facebook e no Instagram que são direcionados para o WhatsApp. Aumente em 5 vezes suas gerações de leads e 2 a 3 vezes as conversões instantaneamente!
Execute anúncios da AiSensy, segregue seus leads de forma inteligente e crie fluxos de chatbot para automatizar de forma inteligente!
Tenha vários membros da equipe para oferecer suporte por chat ao vivo no mesmo número comercial do WhatsApp. Filtre os bate-papos de acordo com tags, campanhas e atributos para o roteamento de bate-papo do agente inteligente.
Acompanhe os resultados de sua campanha em tempo real. Monitore as taxas de leitura, resposta e cliques de cada campanha e faça um redirecionamento inteligente para aumentar as conversões!
Segmente seus públicos de forma inteligente e reenvie campanhas para obter conversões mais altas!
