Login

Recurso

Simplifique as Suas Operações com Automação no WhatsApp

Com a AiSensy, você pode automatizar tarefas repetitivas, enviar ofertas e atualizações personalizadas e fornecer respostas instantâneas — tudo dentro da plataforma do WhatsApp.

⚡️ Alimentado pela API Oficial do WhatsApp Business
store-appointment-booking-on-whatsapp.webp

Como Funciona a Automação do WhatsApp?

Configurar um pipeline de mensagens automatizado é mais fácil do que parece. Gira em torno de três componentes principais:

  • 1. O Gatilho (Evento)

    Uma ação realizada por um usuário ou um evento no seu sistema (por exemplo, um cliente adiciona um item ao carrinho mas sai do site, ou alguém envia "Oi" para o seu número de WhatsApp).

  • 2. A Lógica (Fluxo)

    A regra predefinida ou fluxo de chatbot criado no construtor sem código da AiSensy. Ela determina o que deve acontecer a seguir com base no gatilho (por exemplo, "Aguarde 15 minutos e envie um código de desconto").

  • 3.A Ação (Resposta)

    A mensagem automática do WhatsApp entregue instantaneamente ao telefone do usuário com uma taxa de abertura incomparável de 98%.

  • API.png

    Recomendado por Empresas no Mundo Todo

    Mais de 100.000 empresas em 57 países confiam na AiSensy.

    Automação no WhatsApp - Principais Recursos

    Triplique Sua Receita com a Plataforma de Marketing da AiSensy

    Transforme Leads em Clientes com Facilidade

    Deixe seu chatbot qualificar leads automaticamente, conduzindo conversões sem necessidade de intervenção humana.

    lead-conversion.webp

    Construtor de Chatbots No-code

    Crie múltiplos chatbots para WhatsApp com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, sem precisar de conhecimentos em programação.

    drag-drop-whataspp-chatbot.png

    Automação de Suporte e Vendas 24/7 no WhatsApp

    Automatize processos de suporte e vendas com chatbots dinâmicos que respondem às dúvidas frequentes dos clientes, ajudando-os a tomar decisões de compra 3x mais rápido.

    support-automation.webp

    Integração Perfeita com Ferramentas de Negócios

    Conecte o WhatsApp ao seu CRM, plataformas de eCommerce e outras ferramentas para automatizar fluxos de trabalho e garantir consistência em todos os canais.

    Integrations.webp

    Por que Automação no WhatsApp em 2026?

    As mensagens no WhatsApp oferecem 5x mais visibilidade do que e-mails e SMS, tornando-o a melhor plataforma para engajar seus clientes.
    98%
    Taxa de abertura
    45-60%
    Taxa de cliques
    3 Bilhões
    Usuários ativos
    7%
    Taxa de engajamento

    Como a Automação no WhatsApp Beneficia Diferentes Setores

    A Automação do WhatsApp oferece soluções personalizadas para diversos setores, melhorando a eficiência e o engajamento do cliente:
    cart-shopping.svg

    Comércio eletrônico

    Automatize campanhas de marketing, lembretes de carrinho abandonado e atualizações de pedidos para aumentar vendas e retenção de clientes.
    heart-pulse.svg

    Saúde

    Simplifique o agendamento de consultas, envie lembretes e forneça respostas instantâneas às dúvidas dos pacientes.
    book-open.svg

    Educação

    Mantenha os alunos envolvidos com lembretes automáticos de cursos, atualizações de inscrição e suporte 24/7.
    suitcase.svg

    Hospitalidade

    Melhore os serviços aos hóspedes com confirmações de reserva automatizadas, lembretes de check-in/out e suporte ao cliente.
    suitcase.svg

    Finanças & Fintech

    Melhore a comunicação com clientes através de lembretes de pagamento automatizados, alertas de transações e atualizações de conta.

    Automotivo

    Agende test drives, envie lembretes de serviço e forneça suporte instantâneo. Explore como o WhatsApp pode transformar a experiência do cliente do seu negócio automotivo.

    Imóveis

    Automatize consultas de propriedades, compartilhe instantaneamente anúncios com imagens/vídeos, agende visitas ao local, envie lembretes e faça acompanhamento com potenciais compradores.

    Alimentos & Bebidas

    Envie confirmações automáticas de pedidos, atualizações de entrega, ofertas promocionais, recompensas de fidelidade e colete feedback após cada pedido.

    Serviços Profissionais

    Automatize agendamentos de consultas, envie lembretes, compartilhe documentos, faça acompanhamento de leads e forneça respostas instantâneas a dúvidas comuns.

    Histórias de Sucesso com a AiSensy

    coscologo_280.png

    Marca de Equipamentos Esportivos

    Descubra como a Cosco, uma das empresas mais renomadas no setor de equipamentos esportivos, utilizou a AiSensy para aumentar suas conversões em 3x.
    logo.png

    Plataforma de Arrecadação de Doações

    Saiba como a Give, a plataforma de doações mais confiável da Índia, alcançou uma incrível taxa de sucesso de pagamento de 90% e um ROI de 15x com o uso do WhatsApp.
    download-(2).png

    Plataforma de Educação Edtech

    Veja como a PhysicsWallah, um gigante no setor de educação, gerou 3x mais leads por meio do WhatsApp com a AiSensy.

    Explore Mais Recursos Poderosos da AiSensy

    A AiSensy oferece os recursos ideais para impulsionar seu marketing e atendimento no WhatsApp
    people-group.svg

    Atendimento ao Vivo com Múltiplos Agentes

    Permita que vários agentes atendam simultaneamente no mesmo número de WhatsApp Business, otimizando sua equipe.
    robot.svg

    Construtor de Chatbot sem Código

    Crie chatbots de arrastar e soltar e automatize jornadas de atendimento e vendas.
    recycle.svg

    Remarketing no WhatsApp

    Use a funcionalidade de Remarketing para segmentar sua audiência e recuperar vendas perdidas.
    user-clock.svg

    Agendamento de Campanhas

    Programe suas mensagens de WhatsApp com até 2 meses de antecedência, ajustando para diferentes fusos horários.
    check-double.svg

    Rastreamento de Cliques

    Importe contatos, envie mensagens e monitore taxa de cliques diretamente na plataforma AiSensy.
    adversal.svg

    Anúncios "Clique para WhatsApp"

    Gere até 5x mais leads com anúncios no Facebook e Instagram que levam os usuários diretamente para o WhatsApp.
    globe.svg

    Webviews no WhatsApp

    Carregue páginas diretamente no WhatsApp, sem redirecionamentos para navegadores externos.
    list-check.svg

    Formulários no WhatsApp

    Crie formulários para capturar leads, agendar consultas, coletar feedback e muito mais, sem sair do WhatsApp.

    Comece Agora Grátis

    Automatize sua comunicação e ofereça uma experiência incrível para seus clientes. Comece agora e veja a transformação no seu negócio com a automação no WhatsApp!

    ⚡️Alimentado pela API Oficial do WhatsApp Business
    Excelente
    4.4 de 5 estrelas baseado em 660 avaliações
    google2.0.0.1441125613.jpg

    Perguntas Frequentes

    Perguntas frequentes respondidas

    O que é Automação do WhatsApp?

    Automação do WhatsApp é o uso de software, fluxos de trabalho e ferramentas com tecnologia de IA para enviar mensagens automaticamente, responder a clientes, qualificar leads, compartilhar atualizações e gerenciar conversas no WhatsApp sem exigir esforço manual constante.

    Como funciona a automação do WhatsApp?

    A Automação do WhatsApp funciona conectando seu negócio à API do WhatsApp Business através de uma plataforma como AiSensy. Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho automatizados, jornadas de chatbot, campanhas de gotejamento, respostas instantâneas e sequências de notificação com base em ações do cliente ou gatilhos predefinidos.

    Quais são os benefícios da Automação do WhatsApp para empresas?

    A Automação do WhatsApp ajuda as empresas a responder mais rapidamente, economizar tempo, reduzir a carga de suporte, melhorar a conversão de leads, aumentar o engajamento do cliente e oferecer comunicação personalizada em larga escala. Também permite que as empresas fiquem disponíveis 24/7 sem precisar de uma grande equipe de suporte.

    Posso personalizar mensagens automatizadas?

    Sim, todas as mensagens automatizadas podem ser totalmente personalizadas para se alinhar com a voz da sua marca e as necessidades dos clientes. Personalize mensagens usando nomes de clientes, histórico de compras e comportamento, tornando a comunicação mais relevante.

    A automação do WhatsApp pode ser usada para suporte ao cliente?

    Sim, a Automação do WhatsApp é amplamente utilizada para atendimento ao cliente. As empresas podem automatizar perguntas frequentes, confirmações de agendamentos, atualizações de pedidos, tratamento de reclamações e roteamento de tickets. Conversas complexas também podem ser escaladas para agentes humanos quando necessário.

    O WhatsApp Automation é seguro?

    Sim, todas as interações automatizadas são seguras pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp.

    Preciso de habilidades de programação para configurar a Automação do WhatsApp?

    Não. A AiSensy oferece um construtor sem código que permite que as empresas criem fluxos de chatbot, jornadas de automação e sequências de campanhas usando ferramentas simples de arrastar e soltar, sem necessidade de conhecimento técnico.

    Qual é a melhor ferramenta de automação do WhatsApp?

    A AiSensy é a ferramenta mais completa, com integração com mais de 2000 softwares e CRMs. Automatize mensagens para diferentes casos de uso, como confirmações de pedidos, atualizações de entrega, lembretes de pagamento e muito mais.