Comment fonctionne l'automatisation WhatsApp ?
La mise en place d'un pipeline de messagerie automatisé est plus facile qu'il n'y paraît. Elle s'articule autour de trois composants essentiels :
1. Le Déclencheur (Événement)
Une action entreprise par un utilisateur ou un événement dans votre système (par exemple, un client ajoute un article à son panier mais quitte le site Web, ou quelqu'un envoie « Bonjour » à votre numéro WhatsApp).
2. La Logique (Flux)
La règle prédéfinie ou le flux de chatbot créé dans le générateur sans code d'AiSensy. Il dicte ce qui devrait se passer ensuite en fonction du déclencheur (par exemple, « Attendre 15 minutes, puis envoyer un code de réduction »).
3. L'Action (Réponse)
Le message WhatsApp automatisé livré instantanément au téléphone de l'utilisateur avec un taux d'ouverture inégalé de 98%.
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Laissez votre chatbot faire le gros du travail en qualifiant facilement les prospects, en générant des conversions sans intervention humaine.
Créez facilement plusieurs chatbots WhatsApp grâce à une interface glisser-déposer qui ne nécessite aucune expertise en codage.
Automatisez vos processus d'assistance et de vente avec des Chatbots dynamiques répondant aux questions fréquentes de vos clients, les aidant à prendre leur décision d'achat 3x plus rapidement!
Connectez WhatsApp à votre CRM, vos plateformes de commerce électronique et d'autres outils pour automatiser les flux de travail et assurer la cohérence entre les canaux.
Découvrez les cas d'usage importants des messages WhatsApp automatisés dans tous les secteurs.
Finance & Fintech
Améliorez la communication avec les clients grâce à des rappels de paiement automatisés, des alertes de transaction et des mises à jour de compte.
Automobile
Planifiez des essais routiers, envoyez des rappels d'entretien et fournissez un support instantané. Découvrez comment WhatsApp peut transformer l'expérience client de votre entreprise automobile.
Immobilier
Automatisez les demandes de renseignements sur les propriétés, partagez instantanément les annonces avec images/vidéos, planifiez les visites sur site, envoyez des rappels et assurez le suivi auprès des acheteurs potentiels.
Nourriture et Boissons
Envoyez des confirmations de commande automatisées, des mises à jour de livraison, des offres promotionnelles, des récompenses de fidélité et collectez les commentaires après chaque commande.
Services Professionnels
Automatisez les réservations de consultations, envoyez des rappels, partagez des documents, effectuez un suivi des prospects et fournissez des réponses instantanées aux questions courantes.
