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ESTUDO DE CASO

Jaipuria Schools aumentou 2.5x o engajamento com a AiSensy

Seth M.R. Jaipuria Schools, um nome confiável na educação K-12 há mais de 75 anos, simplificou sua comunicação em operações, RH e vendas de franquias usando AiSensy—reduzindo a carga manual de trabalho e aumentando a eficiência de engajamento em 2,5x.

Leia como essa transformação desbloqueou comunicação mais inteligente em escala!

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VISÃO GERAL DA EMPRESA

Sobre as Escolas Seth M.R. Jaipuria

Com mais de 50 escolas em 36 cidades e uma missão de impactar 100.000 crianças até 2025, as Escolas Seth M.R. Jaipuria é uma das redes educacionais mais respeitadas da Índia. Apoiadas por mais de 2.200 educadores e 7 décadas de legado, elas visam tornar a educação de alta qualidade e sustentável acessível a todos.

  • Setor

    Programas de Administração Educacional

  • Sede

    Nova Deli, Índia

  • Tamanho da Empresa

    Gestão de eventos, catering, turismo e mídia
  • Fundado

    1945

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    O Desafio

    Modernizando comunicações internas e externas em larga escala

    Comunicação de Operações Manual

    Desde compartilhar atualizações de eventos até coletar feedback, a equipe de Operações passou inúmeras horas em tarefas repetitivas e manuais.

    O Engajamento de Alumni e Pais Foi Intensivo em Tempo

    Distribuir convites e gerenciar confirmações de presença para eventos de ex-alunos era um processo lento, enquanto coletar feedback dos pais era inconsistente.

    Vendas de Franquias Careciam de Acompanhamento em Tempo Real

    O time de Vendas enfrentou dificuldades com comunicação atrasada e baixo engajamento ao se conectar com possíveis franqueadores.

    Gargalos de RH Desaceleraram a Contratação

    O agendamento de entrevistas e a integração dependiam de e-mails e chamadas, resultando em conexões perdidas e respostas atrasadas.

    A Solução

    Como AiSensy capacitou Escolas Jaipuria a simplificar e escalar comunicações

    Eficiência Operacional com Automação do WhatsApp

    O time de Operações automatizou atualizações de eventos, convites para alumni e promoções de admissão de novos alunos através do WhatsApp, substituindo tarefas manuais por comunicação estruturada e pontual.

    Isso resultou em um aumento de 2,5x no engajamento das conversas, permitindo que o time se concentrasse na estratégia em vez de mensagens repetitivas.

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    Comunicação de RH Mais Inteligente

    Processos de RH como agendamento de entrevistas, atualizações de status e integração de novos funcionários foram simplificados com automação no WhatsApp.

    Isso resultou em respostas mais rápidas de candidatos, integração mais suave e um fluxo de trabalho de contratação mais organizado em todas as localizações.

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    Vendas de Franquia Simplificadas

    O alcance de vendas se tornou mais eficaz por meio de campanhas personalizadas no WhatsApp.

    A equipe engajou prospects, compartilhou propostas e fez acompanhamentos em tempo real—reduzindo atrasos e melhorando a conversão de leads, tudo em um único canal responsivo.

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    Resultados

    O impacto foi imediato

    2.5x Melhoria na Eficiência da Comunicação

    Tarefas de comunicação repetitivas agora são executadas automaticamente, liberando a equipe para trabalho estratégico.

    Contratação Mais Rápida e Organizada

    Os fluxos de trabalho de RH automatizados reduziram gargalos e melhoraram a experiência do candidato.

    Perspectivas de Franquia Mais Engajadas

    Os ciclos de vendas foram encurtados e o alcance se tornou mais eficaz através da gestão de leads com prioridade no WhatsApp.

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    No geral, o AiSensy capacitou as equipes a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil—liberando tempo valioso para iniciativas estratégicas, melhorando a responsividade e fortalecendo o engajamento da escola com pais, ex-alunos, possíveis funcionários e parceiros comerciais. Essa transformação digital não apenas aumentou a eficiência, mas também posicionou a escola para crescimento e inovação sustentáveis.

    Divyansh Srivastava

    Gerente de Operações na Seth M.R. Jaipuria Schools 

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    Chat ao Vivo com Múltiplos Atendentes

    Tenha vários membros da equipe para oferecer suporte por chat ao vivo no mesmo número comercial do WhatsApp. Filtre os bate-papos de acordo com tags, campanhas e atributos para o roteamento de bate-papo do agente inteligente.

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    Análise em tempo real

    Acompanhe os resultados de sua campanha em tempo real. Monitore as taxas de leitura, resposta e cliques de cada campanha e faça um redirecionamento inteligente para aumentar as conversões!

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    Remarketing inteligente para 3x mais vendas

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